Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der kirvano.eu GmbH (nachfolgend „Anbieter") mit Sitz in Schottenring 14, 1010 Wien, und Ihnen als Kunde (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter der Domain kirvano.eu geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Verträge zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder die Absendung der Ware ausdrücklich annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Die Sprache des Vertrags ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung und diese AGB zur eigenen Dokumentation auszudrucken oder zu speichern.

3. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer von 20 %. Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung klar dargestellt. Ab einem Bestellwert von €50,00 ist der Versand innerhalb Österreichs kostenlos.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung)
• SEPA-Banküberweisung (Zahlung vor Versand)
• PayPal (falls verfügbar)

Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu entrichten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.

4. Lieferung und Lieferzeiten

Wir liefern ausschließlich in Länder der Europäischen Union. Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage ab Zahlungseingang. In andere EU-Länder liefern wir innerhalb von 4–7 Werktagen. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen, insbesondere bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Belastungen des Versanddienstleisters, abweichen.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit Übergabe an den Kunden bzw. bei Lieferung an eine Versendungsadresse mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf Sie über.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (kirvano.eu GmbH, Schottenring 14, 1010 Wien, [email protected], Tel: +43 1 724 58 39) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für ungeöffnete Packungen. Für die Rücksendung übernehmen Sie als Kunde die unmittelbaren Versandkosten.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich mitzuteilen.

Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Dies gilt auch für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

7. Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen keine Fachberatung jeglicher Art dar und ersetzen nicht den Rat qualifizierter Fachleute. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich stets an einen geeigneten Fachmann.

Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu übertragen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen. Jegliche automatisierte Nutzung (z. B. Scraping, Bots) ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

8. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Software – sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum der kirvano.eu GmbH oder wurden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet. Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. Streitbeilegung und Gerichtsstand

Wir sind bereit und verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden können. Unsere E-Mail-Adresse für dieses Verfahren lautet [email protected].

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Wien, Österreich.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit.